创新的力量丨戴羡磊：瞄准行业第一 做全球梳理器材隐形冠军

　　

编者按

　　

　　纺织机械行业虽隐匿于公众视线之外，却又与每个人息息相关。棉花在成为纱线之前，必须经过梳理这道工序。在精梳机和梳棉机的核心耗材这一细分领域，浙江锦峰纺织机械有限公司做到了全国第一，国内超过3000家纺纱厂都用到了它的产品。

　　2016年，26岁的戴羡磊加入父亲创办的浙江锦峰纺织机械有限公司，先后进入生产部、采购部和销售部等一线部门磨炼，深入了解公司业务情况。2017年，戴羡磊正式接过“接力棒”，出任浙江锦峰纺织机械有限公司总经理，成为企业实际掌舵人，一场关于传承与创新的“接班大考”在这个90后创二代面前展开。守护、革新，开拓、创造，戴羡磊在知与行中踩准自己的时代节奏，找准传承使命。如今，他锚定做全球梳理器材隐形冠军的目标，带领锦峰向着百年企业奋力前行。

　　5月初，锦峰总部大楼正式投入使用。走进戴羡磊的办公室，简约明快的风格，透露出主人的干劲与活力。虽然已搬至这间新办公室1个月，但戴羡磊在此待的时间并不多。除了总部和老厂两头跑之外，他还要时常深入车间实地了解交付及产品质量，并定期拜访客户，倾听一线的市场反馈。

　　从小耳濡目染父亲创业的艰辛，在潜移默化中，戴羡磊也继承了勤劳敬业、敢想敢干的宝贵品格。与父亲“家长式”的管理方式不同，留学归来的戴羡磊接受的是现代化企业管理教育，更相信规章制度是企业高效运转的核心。在接棒后，他践行“先人后事”理念，完善管理制度，为企业注入新的管理文化。“我们提出由有能力的副总对员工进行‘一对一’带教，培养员工素养，同时也从外部引进高端管理人才，带动整个团队氛围。”戴羡磊认为，企业发展，制度先行。员工也逐渐适应这位新掌舵人的做事风格，特别是各中心负责人和各部门经理对自身职责有了全新认知，系统性思维能力和执行力更强了。“现在我们整个团队形成了你追我赶的氛围，很多岗位也达到了日清日毕的工作状态。”浙江锦峰纺织机械有限公司人力资源总监刘益华由衷说道。

　　在经营发展层面，企业需要应对层出不穷的挑战。2021年，两名核心销售人员离开了锦峰团队，这对一家传统制造型企业而言，无疑是一道难题。面对这个难题，戴羡磊果断启用年轻销售人员。事后证明，他的决策是正确的，年轻销售人员展现出了优秀的营销能力跟冲劲，那一年，企业的销售业绩不仅没有受到影响，反而有所增长。“透过这件事，我有两个收获，一个是人才梯队建设的重要性，另一个就是让我们看见客户对我们公司和品牌的认可。”正是一次次的破题解难，让戴羡磊的步伐更从容，更明白自己要做什么。

　　“角色转变后，我成了解决问题的人，有些细节往往牵一发而动全身，要考虑到方方面面。”为此，他把握着一切可能的学习机会，在学习和实践中寻找答案。

　　作为精梳机上的核心部件，精梳锡林是锦峰的拳头产品，年产量达2万个。伴随迭代升级，锦峰的第六代精梳锡林即将面世。

　　市场是在不断变化的，精梳机从低速机到高速机的转变，冲击着锦峰产品的市场竞争力。“当客户无条件选择国外产品，哪怕很贵，我们就意识到必须加速技术更迭。”戴羡磊说，如何克服不耐磨的短板、提高使用寿命，迫在眉睫。

　　去年以来，在浙江大学相关专家的指导下，企业对热处理工艺进行优化改进，方案成功后进行引进新设备，目前产品已经投入试生产。“新产品使用寿命预计能提高30%以上，我们将通过这一优势，提高我们的市场地位，并吸引更多的客户回归。”戴羡磊坦言，持续的创新能力是企业可持续发展的根本所在。

　　在守住拳头产品市场的同时，锦峰也在不断开发新产品。梳棉机全固定盖板，就是一款独创的新品。“以前的梳棉机维护依赖老员工的技巧，通过我们的改造后的新产品，维护方便，还能降低原料浪费率，真正做到为客户降本增效。”戴羡磊说，如果把全中国的梳棉机改造一遍，那么新产品的未来市场很大，但它的难点恰恰在于市场推广中很多客户不了解，所以不敢做新的尝试。

　　好比电动汽车逐渐被大众所接受，锦峰也在努力通过展会、技术交流等，提高客户对新产品的认知。“行业内有竞争对手也发现了全固定盖板的市场前景，争相模仿我们，并已将产品投入市场，但这反而是好消息。我对团队说别害怕，我们需要赢得的是千千万万纺织人对新设备的认可，有同行模仿，说明我们的产品至少已被部分人所接受。”戴羡磊说。

　　“我们更大的目标是攻占国外市场，外贸将成为企业重要的销售支撑。”戴羡磊分析，国内市场在全球市场占比不到40%，且随着中国人均收入的提升，未来纺纱工业将往东南亚转移，进军海外市场势在必行。

　　在戴羡磊看来，布局外贸赛道，必须依靠足够优秀的产品去跟德国、瑞士的企业同台竞技，赢得海外市场客户。今年，企业组建了外贸团队，系统性开发海外市场。“我们的产品非常冷门，外贸人员需要通过较长的周期去熟悉产品、市场和客户。”为了加速海外市场的布局，企业还同时与专业公司建立合作，在Facebook、Tiktok等私域平台进行营销，精准触达客户，打响品牌的知名度。

　　“前几年公司的核心竞争力是下降的，我一直在反思，如果只满足于做中国第一，没有胆量去冲击世界第一，那我们就无法在舒适圈中成长。”复盘企业近几年的发展状况时，戴羡磊毫不讳言。基于对形势的判断，去年8月，戴羡磊提出“服务全球，百年锦峰”的企业愿景，制定了“做全球梳理器材隐形冠军”的目标。“客户需求在变，甚至客户地点也在变，但这个行业永远不会消失，我们要走的就是隐形冠军之路，在全球布局销售网络，在细分赛道里做到全球第一。”

　　面向全国甚至全球招聘最优秀的技术研发人员，提升创新能力；与自动化厂家合作，进行自动化技术改造，提高产品稳定性；建立外贸团队，拓展海外业务……有了清晰的战略定位后，戴羡磊把重心放在人力资源调整、设备升级和管理效率提升上。“新的企业战略规划，给管理团队注入了强心剂。”刘益华直言，这个变化直接体现在业绩上，在行业下行状态下，今年一季度企业增速达到22%，创下历年之最。

　　“这两年我把新团队建立起来了，新市场开发出来了，如果把时间刻度拉到一百年来看，我们这样做是有价值的。”谈及锦峰的未来，戴羡磊表示，将以全球化战略为中心，把企业核心产品的市场规模做大，在同行业中占据话语权。