创新的力量丨林飞和：匠心打磨，“锁”有未来

　　80后创业者、VOC品牌创始人、科技新浙商，这是浙江威欧希科技股份有限公司董事长林飞和给自己的三个标签。作为一位对“锁”情有独钟的80后，他不仅在智能门锁领域开创了属于自己的天地，更以科技新浙商的身份，引领着智能锁行业发展的潮流。

　　身穿简单的黑色T恤，一条浅蓝色休闲牛仔裤，以及那略带飘逸的中长度卷发，这就是记者见到林飞和时的样子，没有传统印象中企业家形象，却有着创意发明家那般天马行空的思维。

　　在互联网经济迅速发展的90年代，林飞和深受国内外成功企业家的影响，尤其是比尔·盖茨的事迹，让他萌生了创业的念头。于是，他选择了退学，全身心投入到创业的大潮中。

　　退学后，林飞和先后创立了创世科技、鹰盾科技等多家公司，2008年创立了凯迪仕品牌智能锁，正式进入了智能锁行业。2012年突然觉得这个行业太小，满足不了自己的梦想，便将公司全部股权转让给搭档。一个人做起背包旅行客，追求起了诗和远方，游遍了祖国大美山川。两年后的2014年林飞和再次进入智能锁行业，转而成立了浙江威欧希科技股份有限公司，创立了VOC品牌，开启了他新的创业篇章。

　　在VOC的创立初期，林飞和面临着诸多挑战。他与团队在瓯海区一处民房中夜以继日地研发产品，反复打磨、论证，力求打造出完美的智能锁产品。这种对技术的执着追求和对市场的敏锐洞察，使得VOC迅速在智能门锁领域崭露头角。

　　“有时候就是为了锁具的一个小细节，或者是某个部件的角度，我们可以不停地讨论和修改，直到满意为止。”林飞和说。

　　从2014年潜心研发，尚无实际产出，到2015年正式销售，当年销售额只有900多万元，再到2015年一举跃升到5000万元，10年间，VOC已经成长为全国拥有350多家代理商和5000多个服务网点，年产超100万套智能锁的行业领军型企业。在他的带领下，企业不断推出具有自主知识产权的新产品，技术水平始终保持行业领先,，发展势头锐不可当。

　　产品只有质量过硬，才能走向市场。作为科技新浙商的代表，林飞和深知技术创新的重要性。他投入大量资金和资源，组建了一支由行业专家和年轻才俊组成的研发团队，致力于智能锁技术的突破和创新，现已拥有各类专利和软件著作权200余项。同时，他还积极拥抱互联网思维，通过电商平台等渠道拓展市场，实现了线上线下融合发展。

　　“有术无道，止于术；有道无术，术尚可求也。”林飞和坚信“道”与“术”是相辅相成的。在企业发展中，他不仅注重技术创新和产品品质的提升(术)，更重视品牌文化的塑造和核心价值观的传承(道)。正是这种对“道”与“术”的深刻理解和践行，让VOC品牌在激烈的市场竞争中脱颖而出，赢得了广大消费者的喜爱和信赖。

　　“VOC的含义是Voice of Customer，即客户之声。”林飞和这样解释VOC品牌的由来。在这个信息爆炸、消费者需求日益多元化的时代，VOC品牌从诞生之初就确立了以客户为中心的核心价值观。林飞和深知，只有真正倾听并理解客户的需求与期望，才能创造出满足市场需求的优质产品，赢得客户的信赖与忠诚。

　　为了进一步提升客户体验和服务质量，林飞和带领团队开发了SAAS系统。

　　通过该系统，VOC可以直接给订单客户系统匹配安装师傅，并以最优化的时间予以安排。如今，智能锁不再仅仅是一把门锁，而是智能化表现在家居产品互联互通。

　　2020年4月，VOC与华为启动合作，成为华为智选生态中首款智能锁产品。此外，VOC产品还接入了涂鸦智能、钉钉、天猫精灵、米家等众多LOT平台，能与上万件智能产品互联互动，让场景价值服务更多人的工作与生活。

　　锁具本身是传统行业，但智能锁是这个传统行业衍生出来的新行业。“传统行业要发展，一定要有创新精神，摆脱传统商业思维模式。”林飞和说，锁的概念是要被颠覆的，在未来，不存在单一的锁的功能。未来的家居，锁和门是不分界限的，是一个整体，锁只是门的其中一个功能。

　　林飞和不仅关注企业自身的发展，更致力于推动整个智能锁行业的进步。他先后获得了“智能锁行业态度人物奖”“科技新浙商‘科技小巨人’”“温州市科技创业领军人才”等多项荣誉。这些荣誉不仅是对他个人努力的肯定，也是对VOC品牌和企业实力的认可。

　　“我们从未停止追梦的脚步，目前正着手研发新一代智能门，进一步优化好门的功能。”在林飞和的理念中，门外的是社会，门内的是家庭，门是家庭和社会的边界，也就是搭建好社会与家庭的桥梁。面对未来，林飞和充满了信心和期待。他表示将继续秉承匠心精神，不断创新和突破，为消费者提供更加安全、便捷、智能的家居生活体验。