2025
来源
区发改局
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瓯海区全面实行电动自行车
充电收费"价费分离"政策
政策实施成效
收费透明化:全区已完成80%以上小区改造,电费严格按0.558元/度(居民合表电价)执行,服务费单独公示。
价格更公平:大功率电池用户按实际电量计费,小功率用户日均充电成本降低40%以上。
安全再升级:充电量提升30%,"飞线充电"、"上楼充电"现象减少,火灾隐患显著下降。
群众关切热点解答
问题1:价费分离是"变相涨价"吗?大功率电动车充电费为何比过去高?
有居民反映其小牛电动车(充电功率600w)原来充6-7个小时只要2元,现在价费分离后涨到2元多了。我们选取瓯海区娄桥街道安华家园、梧田街道同人欣园、三垟街道铂金家园等小区进行对比分析,原打包收费模式为1元/4小时,现为服务费0.442元/度+电费0.558元/度:
如果服务费定价合理,95%以上电瓶车都能受益,特别是小功率电瓶车,小区中用户占比最高,获益最为突出。
运营商特别说明:过去"一刀切"收费导致大功率用户亏损运营,靠小功率用户补贴,新政策通过"用电量×(电价+服务费)"模式实现公平计价,真正做到"用多少付多少",长期更公平合理。
问题2:服务费偏高能否调整?
倡导小区产权单位、业主委员会、物业服务企业等不收或少收场地租赁费用、不参与或降低收入分成,将让利空间用于降低充电服务费。业主可以通过与物业服务企业、充电设施运营单位协商,确定合理的收费标准。
以娄桥街道安华家园为例:
小区业主联合业委会、物业与运营商协商后,免除了场地费,用电成本降2毛(0.758→0.558元/度)
服务费同步从0.742元/度下调至0.442元/度,电瓶车用户年均节省费用约50元
相比价费分离前,年节省费用达180元
温州某梦科技运营商代表李女士表示:"合理让利既保障安全,又提升用户体验,现在充电桩使用率提升了30%。"
问题3:运营商就装了个插头,为什么要收服务费?
户外充电需要由设施设备供应者承担服务包含:设备采购、人员管理、养护维修、雨棚搭建、场地租赁等,最重要的是充停场所符合消防要求,为各位业主提供了生命安全,承担了消防安全责任。特别提醒:违规充电可能面临罚款甚至刑事责任,安全充电才是最优选择。
维权指引
若发现你们小区电动自行车充电桩还是类似上图所示的情况,未明示“电费+服务费”,请按以下步骤维权:
1.第一步:向物业/业委会反映,要求公示"电费+服务费"标准
2.第二步:联系运营商客服(设备铭牌有电话),要求政策执行
3.第三步:上面两步骤试了没效果,拨打12345市民热线投诉举报
政策深化
全覆盖推进:2025年中旬实现全区住宅小区充电桩100%"价费分离"
服务费指导:引导运营商合理制定服务费价格,遏制随意加价;
加强监管:通过市场巡查保障政策落实
政策初心:让"隐藏费用"公开透明,守护充电安全与公平!
编辑: 马慧琼
本文转自:瓯海新闻网 ohnews.cn